科技赋能反诓骗,预警管控结硕果。适度12月6日,东谈主保财险淮安市分公司实践的“水淹车报案实时预警系统”已累计发现疑似落水诓骗案件186笔,经过反诓骗访谒九游体育app官网,告捷减损超百万元。
一直以来,“水淹车”案件内部的“水份”很大,非常赔案较多,是各家保障主体反诓骗拒接的迫切地方。以往水淹车理赔案件处理过程中,信息传递不足时、诓骗风险难察觉等问题时有发生。为尝试惩处这一贫苦,灵验管控理赔反诓骗案件,东谈主保财险淮安市分公司科技运营部与理赔部联手,搭建了“水淹车报案实时预警系统”。2024年6月,该系统认真运走运行,主如果监测报案信息,将报案信息中有“水淹”等字样的案件索取出来,通过企业微信等本事推送这些案件到理赔分部司理、查勘员、反诓骗岗亭职工的历程节点,立即启动集体会商的访谒要道,已毕实时发现、立即查勘、固化凭证、完善历程、达成减损。
该预警机制的设立,是东谈主保财险淮安市分公司在理赔鸿沟真切探索科技赋能的迫切恶果。通过智能化本事,不仅优化了理赔历程、教训了职责效力,更增强了公司对理赔反诓骗案件的管控身手。通过该预警系统,东谈主保财险淮安市分公司在半年时间里,已累计发现疑似落水诓骗案件186笔,波及内容赔款金额高达451万元。后经过反诓骗团队的真切访谒和核实,这些案件中的诓骗看成得以证据,公司据此禁受了相应的设施,告捷幸免了卓著百万元的潜在赔款圆寂。
东谈主保财险淮安市分公司暗示九游体育app官网,下一步将束缚探索立异,致力于为业务全历程注入更多科本事量,全面鼓励数智化转型与高质料发展。